Shoone.Ru — интернет-магазины Казани
ОтзывыОбувь

Отзывы об интернет-магазинах обуви в Казани

Читать отзывыНаписать отзыв

Ferlenz

Мячково Коломенский округ Московская обл
в прошлом месяце
Заказ №9852
Сегодня купила внучке ботинки в городе Коломне . Я ивалид 2 гр . Внучка на моём попечении. При покупке ботинок нам подарили подарки. Чему внучка была очень рада и со всеми делилась радостью,но дома ,оказалось,что это все вошло в оплату ,одним словом навязывание услуг,без согласия покупателя . Помогите решить вопрос. Венутьденьги за навязанные услуги. Ни один телефон,привязанный к фирме,к магазину не отвечает. Скажите к кому обратиться .

Достоинства: Нет
Недостатки: Много
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

myToys.ru

Лидия
2 месяца назад
@ @ @ @ @
Познакомилась с этим сайтом еще около 2-х лет назад, заказав "на пробу" несколько вещей своему новорожденному сынишке. По сей день пользуюсь его услугами. Сын растет, требования к качеству одежды с точки зрения практичности, износоустойчивости и красоты растут вместе с ребенком. Магазин действительно качественно оказывает свои услуги: вежливо, быстро, без замечаний. И в целом, полученный товар оправдывал мои ожидания.

Достоинства: хороший товар и сервис
Недостатки: нет
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Wildberries.ru

Елена
2 месяца назад
@ @ @ @ @
Всем доброго вечера!!
Я являлась постоянным покупателем этого инет-магазина, но после того, как Wildberries начал работать исключительно по 100% предоплате, отношение этого инет-магазина к своим покупателям изменилось в худшую сторону, начались проблемы и нервотрепка. Решила придать огласке проблемы, с которыми мне пришлось столкнуться в этом магазине, возможно кому-то это поможет не наступить на те же грабли:
1) торговля бракованной продукцией, возврат которой магазин отказывается принимать. Сотрудниками WB из коробок вытаскиваются гарантийные талоны, сотрудники пунктов выдачи товара отказываются принимать брак после проверки товара в день получения, мотивируя нововведенным порядком возврата, предусматривающим возврат только после заявки в личном кабинете и рассмотрении её в течении 5 дней сотрудниками ... ещё магазина. Большинство этих заявок, естественно, отклоняются и возврат брака просто не принимают. Плевать они хотели на всякие там Законы, они не для них писались..
2) WB просто в наглую не доставляет оплаченный товар, а в службе поддержки покупателей WB отвечают банальными отписками, заявляя, что товар был получен, а кем получен, не известно..), но точно не мной;
3) пару раз приходила одежда и даже нижнее бельё с явными следами носки, а ярлычки были срезаны и завязаны ленточкой. Опять отличились сотрудники WB. Эту быдлоту поганую, этот шлак рынка труда никуда на работу не берут и они нашли себя в WB..Проблему торговли б/у товаром магазин также не комментирует и никак не решает, деньги за товар-то уже у них на счету...
Я потеряла деньги, время и нервы, делая покупки в интернет-магазине Wildberries. Не стоит этот бракованный хлам, которым они торгуют таких затрат. Да и цены там уже давно дороже, чем в обычных магазинах. Скидки постоянного покупателя, которая зависит от процента выкупа, уже по факту нет. Сейчас там скидки в зависимости от наличия акции. Видимо пришла руководить какая-то Шмонь некомпетентная, отсюда вся беда. Разрушит этот бизнес, пойдет разрушать другой)).
Больше никаких покупок по предоплате и без примерок. скрыть

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 1
Комментировать

Wildberries.ru

Елена
2 месяца назад
@ @ @ @ @
Всем доброго вечера!!
Я являлась постоянным покупателем этого инет-магазина, но после того, как Wildberries начал работать исключительно по 100% предоплате, отношение этого инет-магазина к своим покупателям изменилось в худшую сторону, начались проблемы и нервотрепка. Решила придать огласке проблемы, с которыми мне пришлось столкнуться в этом магазине, возможно кому-то это поможет не наступить на те же грабли:
1) торговля бракованной продукцией, возврат которой магазин отказывается принимать. Сотрудниками WB из коробок вытаскиваются гарантийные талоны, сотрудники пунктов выдачи товара отказываются принимать брак после проверки товара в день получения, мотивируя нововведенным порядком возврата, предусматривающим возврат только после заявки в личном кабинете и рассмотрении её в течении 5 дней сотрудниками ... ещё магазина. Большинство этих заявок, естественно, отклоняются и возврат брака просто не принимают. Плевать они хотели на всякие там Законы, они не для них писались..
2) WB просто в наглую не доставляет оплаченный товар, а в службе поддержки покупателей WB отвечают банальными отписками, заявляя, что товар был получен, а кем получен, не известно..), но точно не мной;
3) пару раз приходила одежда и даже нижнее бельё с явными следами носки, а ярлычки были срезаны и завязаны ленточкой. Опять отличились сотрудники WB. Эту быдлоту поганую, этот шлак рынка труда никуда на работу не берут и они нашли себя в WB..Проблему торговли б/у товаром магазин также не комментирует и никак не решает, деньги за товар-то уже у них на счету...
Я потеряла деньги, время и нервы, делая покупки в интернет-магазине Wildberries. Не стоит этот бракованный хлам, которым они торгуют таких затрат. Да и цены там уже давно дороже, чем в обычных магазинах. Скидки постоянного покупателя, которая зависит от процента выкупа, уже по факту нет. Сейчас там скидки в зависимости от наличия акции. Видимо пришла руководить какая-то Шмонь некомпетентная, отсюда вся беда. Разрушит этот бизнес, пойдет разрушать другой)).
Больше никаких покупок по предоплате и без примерок. скрыть

Отзыв полезен? Да 27 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

Наталья
3 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №№ 46600726-0008
Не знаю, как раньше, а сейчас всё отлично, с возвратом проблем не было (может повезло), причем, очень быстро приходят деньги. Всё четко с доставкой товара, и даже, иногда пораньше, чем обещали. Отличный пункт получения товара на пр. Мира 106. Рекомендую.

Недостатки: нет
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

Наталья
3 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №№ 46600726-0008
Не знаю, как раньше, а сейчас всё отлично, с возвратом проблем не было (может повезло), причем, очень быстро приходят деньги. Всё четко с доставкой товара, и даже, иногда пораньше, чем обещали. Отличный пункт получения товара на пр. Мира 106. Рекомендую.

Недостатки: нет
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
Комментировать

Детский мир

Анастасия
3 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №5703236042
Товары указанные в каталоге отсутствуют на складе, узнает клиент об этом уже после оформления заказа и получения смс по поводу ожидания отправки. Отменяют заказ сами, при этом не уведомляя клиента. Узнала об отмене заказа зайдя в приложение. Из за такого отношения, пропустили скидку на такой же товар в другом магазине и в итоге остались без покупки. Товар был необходимым и дорогим! И при всех своих ошибках компания не дает никаких решений данной ситуации (например, продать с той же скидкой такой же товар но другой расцветки). Очень расстроенны и больше не будет покупать в данном магазине!

Недостатки: Халатное отношение к клиентам! Не могут скорректировать наличие предлагаемых товаров в каталоге и на складе!
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

Adidas Yeezy

Анжела
3 месяца назад
@ @ @ @ @
Пришли кроссовки максимально быстро, за 7 дней долетели. +даже в подарок положили носки, потому что на складе передо мной забрали цвет, который выбрал сначала. Но я точно не в обиде, оффайтовские адидасы даже лучше, чем просто белые!

Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: не было
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Sno-ufa.ru

Татьяга
3 месяца назад
@ @ @ @ @
Много бракованной обуви. Не советую данный интернет магазин.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Adidas Yeezy

Оленька
4 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №65787
Я заказала тут сразу две пары, себе и мужу. Доставка была до Калининграда. Шло 8 дней, но это косяк почты. Так как заказ был отправлен магазином на следующий день, нам прислали трек-номер. Так что магазин работает быстро, не тормозит. И дали скидку 10% на вторую пару. 500 рублей вышло, но как раз покрыло стоимость доставки.

Достоинства: выбор,цены
Недостатки: предоплата нужна
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Adidas Yeezy

Евгений
4 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №84566
В восторге от своего заказа. За ADIDAS YEEZY 700 отдал всего 5 штук. Внешне яркие, мощная подошва, идеальная строчка, никаких изъянов. Пришли за неделю ко мне СЭКом, лучше чем на фото даже, размер не перепутали – прислали мой

Достоинства: быстрая доставка,цена
Недостатки: не было
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Adidas Yeezy

Вероника
5 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №28853
Зацепили кроссовки с зеленой неоновой подошвой Yeezy Boost 380. К тому же цена на них вдвое меньше была. Заказала практически сразу, на всякий случай взяла на размер больше. Хорошо, что так сделала подошли идеально, ничего они не перепутали при отправке!

Достоинства: прислали нужный размер
Недостатки: не было
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1
Комментировать

Wildberries.ru

яна
5 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №3079650144
Верните наличный расчёт или оплату картой после примерок, как было раньше. Чтобы покупатели не переживали за возврат средств при неподходящем товаре. Читаю уже не первый отрицательный отзыв. Люди платят деньги вперёд, потом товар не приходит или не подходит и денег нет...

Недостатки: не возврат денег
Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0
Комментировать
Екатерина
2 месяца назад
Деньги возвращаются в течении дня, заказывала 2 недели назад 2 костюма, один не подошел, деньги вернули через 5 часов
Комментировать

Wildberries.ru

яна
5 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №3079650144
Верните наличный расчёт или оплату картой после примерок, как было раньше. Чтобы покупатели не переживали за возврат средств при неподходящем товаре. Читаю уже не первый отрицательный отзыв. Люди платят деньги вперёд, потом товар не приходит или не подходит и денег нет...

Недостатки: не возврат денег
Отзыв полезен? Да 23 / Нет 0
Комментировать
Екатерина
2 месяца назад
Деньги возвращаются в течении дня, заказывала 2 недели назад 2 костюма, один не подошел, деньги вернули через 5 часов
Комментировать

OZON.ru

Галина
5 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №43203921-0016
Заказы выполняют, а вот с возвратами все плохо, заказали морозильную камеру, привезли в срок, но помятую и тут начались семь кругов ада, назначили дату возврата, но забрать его так и не смогли. Начали кормить завтраками, вынесли весь мозг чтоб ты махнул рукой, Говорят что оформили заявку в ТК и они приедут заберут, звоним в эту компанию нам говорят что не было ни каких заявок, если бы была заявка то мы бы приехали и забрали. одним словом отстойный сервис, ( Лохотрон ) отписываюсь от них, и не советую с ними связываться, очень по желаете.

Недостатки: ЛОХОТРОН
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Галина
5 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №43203921-0016
Заказы выполняют, а вот с возвратами все плохо, заказали морозильную камеру, привезли в срок, но помятую и тут начались семь кругов ада, назначили дату возврата, но забрать его так и не смогли. Начали кормить завтраками, вынесли весь мозг чтоб ты махнул рукой, Говорят что оформили заявку в ТК и они приедут заберут, звоним в эту компанию нам говорят что не было ни каких заявок, если бы была заявка то мы бы приехали и забрали. одним словом отстойный сервис, ( Лохотрон ) отписываюсь от них, и не советую с ними связываться, очень по желаете.

Недостатки: ЛОХОТРОН
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0
Комментировать

Adidas Yeezy

Александр
5 месяцев назад
Всем привет форумчане!) сегодня получил свои долгожданные кроссовки, именно долгожданные)) тк ждал 12 дней вместо заявленного 5, номер накладной получил смской и побежал забирать. Вскрыл прям на почте, там же и примерил, для меня мужика отдаленного от всего модного, не могу сказать что по модности)) но по практичности очень даже, ходил и в дождь и в жару, качество очень достойное, остался доволен. Но цену можно было бы и снизить, тк это 10% от моей зарплаты...

Достоинства: практично качественно удобно
Недостатки: дороговато
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Екатерина
6 месяцев назад
@ @ @ @ @
самый лучший маркетплейс! постоянно тут заказываю, а промокод OZONF8MK31 даёт скидку 300 рублей на первый заказ и на последующие заказы! получается ооооооочень выгодно!!!!

Достоинства: большой выбор товаров низкие цены отзывчивая поддержка быстрая доставка много фото и отзывов
Недостатки: их нет
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3
Комментировать

OZON.ru

Екатерина
6 месяцев назад
@ @ @ @ @
самый лучший маркетплейс! постоянно тут заказываю, а промокод OZONF8MK31 даёт скидку 300 рублей на первый заказ и на последующие заказы! получается ооооооочень выгодно!!!!

Достоинства: большой выбор товаров низкие цены отзывчивая поддержка быстрая доставка много фото и отзывов
Недостатки: их нет
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 3
Комментировать

Wildberries.ru

Сергей
6 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №000000
откровенно врут и не возвращают деньги уже полгода!
Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0
Комментировать

Wildberries.ru

Сергей
6 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №000000
откровенно врут и не возвращают деньги уже полгода!
Отзыв полезен? Да 10 / Нет 0
Комментировать

Wildberries.ru

Дмитрий
6 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №845562387
Возвращал из за брака ТВ-приставку, мурыжили два с половиной месяца отписками и разведением рук в пункте выдачи типа мы не знаем, звоните в колцентр. Наконец понял, что тупо водят за нос и никогда ничего не отдадут! Просто шок, с таким откровенным обманом сто лет не сталкивался!

Достоинства: Все перечеркнуты отношением
Недостатки: Кидают на деньги
Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0
Комментировать

Wildberries.ru

Дмитрий
6 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №845562387
Возвращал из за брака ТВ-приставку, мурыжили два с половиной месяца отписками и разведением рук в пункте выдачи типа мы не знаем, звоните в колцентр. Наконец понял, что тупо водят за нос и никогда ничего не отдадут! Просто шок, с таким откровенным обманом сто лет не сталкивался!

Достоинства: Все перечеркнуты отношением
Недостатки: Кидают на деньги
Отзыв полезен? Да 18 / Нет 0
Комментировать

La Redoute

Светлана
6 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №2010514679542
Светлана заказ №201051679542.,2020-06-05.Хочу отметить,что я заказываю продукцию в LaRedoute с момента как у меня родилась внучка,я очень довольна,всегда огромный выбор,товар можно выбрать по своим доходам,так же товар очень качественный , не было такого,чтобы товар не подошел,огромное спасибо LaRedoute,если нет возможности получить товар ,посоветуют,операторы как можно выйти из данной ситуации,даже при сегодняшнем времени пандемии,товар я получила без каких либо задержек.Огромное спасибо еще раз.Недостатков не вообще.

Достоинства: нет
Недостатки: нет
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Brendklub

Руслан
6 месяцев назад
@ @ @ @ @
На сайте Brendklub.ru заказываю второй год и только один раз не подошел размер, и то поменяли без проблем!

Достоинства: Лучшее соотношение цены и качества!
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Комментировать

Shoes-box

Роман
7 месяцев назад
@ @ @ @ @
хороший интернет-магазин оптовой обуви, качество и цены соответствуют. заказываю уже не первыйр раз, очен доволен.

Достоинства: ассортимент
Недостатки: нет
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Мистер Фрог

Анна
7 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №225114
Сразу видно что магазин с душой!
Отличные цены, есть доставка , скидки .
Мы попали на акцию с бесплатной доставкой.
Остались довольны покупкой.

Достоинства: Цена Обслуживание Ассортимент Акции Доставка
Недостатки: Не обнаружили
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 2
Комментировать

Adidas Yeezy

жулики
7 месяцев назад
@ @ @ @ @
Не ведитесь - ЭТО ЧИСТОЙ ВОДЫ ЖУЛИКИ!!!!
Присылают уродскую подделку за дорого. Потом блокирут телефоны с которых ты им звонил . Мне стыдно что развели как лоха.
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Светлана
7 месяцев назад
@ @ @ @ @
МЕСТЬ OZONа за КРИТИКУ
Я пользовалась услугами интернет-магазина ozon.ru более 15 лет и являлась клиентом категории Premium.
В последнее время (примерно полгода) качество сервиса ozon.ru резко ухудшилось, на что я неоднократно обращала внимание сотрудников Службы поддержки Клиентов. Многократно мои заказы не выполнялись из-за их отмены со стороны ozon.ru. Товары, которые были включены в заказ, вдруг исчезали, хотя на сайте присутствовали (были в наличии). Неоднократно уже подтвержденные и оплаченные заказы срывались из-за пересортицы, брака, отсутствия или неточности в описании товаров на сайте. Служба поддержки Клиентов на это только извинялась и начисляла мне баллы в качестве компенсации за мои неудобства и свои ошибки. На минуточку, ОЗОН за последние 2 месяца накосячил более чем на 1500 баллов! При этом в сервисе ozon.ru ... ещё абсолютно ничего не менялось и ошибки не исправлялись.
Этим никого уже не удивить, но OZON показал еще одну свою гнусную сторону. МЕСТЬ.
По всей видимости, такой «неудобный» клиент, как я, надоел Службе поддержки Клиентов, а лимит баллов, видимо, был исчерпан. Поэтому мой аккаунт был без предупреждения полностью заблокирован. По телефону я обратилась в Службу поддержки Клиентов по этому вопросу. Мне сказали, что аккаунт заблокировала Служба безопасности из-за того, что эта служба, якобы, обнаружила какие-то подозрительные действия в моем аккаунте. Далее я получила письмо от ozon.ru, в котором некий Иван, с непонятным мне статусом, сообщил, «что данный аккаунт уже не может быть разблокирован» и процитировал п. 2.9. Условий продажи товаров «…Клиент соглашается с тем, что ограничения (в том числе блокировка) на его Аккаунте могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Клиента». Всё.
ВОТ ТАК – БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН И БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ.
Как я понимаю, блокировка моего аккаунта – это МЕСТЬ Службы поддержки Клиентов и Службы безопасности ozon.ru «неудобному» клиенту. Злоупотребляя правом, без объяснений, эти службы лишили меня накопленных баллов и возможности совершать покупки на площадке ozon.ru, в том числе в статусе Premium.
скрыть


Достоинства: ассортимент
Недостатки: сервис на нуле
Отзыв полезен? Да 38 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Светлана
7 месяцев назад
@ @ @ @ @
МЕСТЬ OZONа за КРИТИКУ
Я пользовалась услугами интернет-магазина ozon.ru более 15 лет и являлась клиентом категории Premium.
В последнее время (примерно полгода) качество сервиса ozon.ru резко ухудшилось, на что я неоднократно обращала внимание сотрудников Службы поддержки Клиентов. Многократно мои заказы не выполнялись из-за их отмены со стороны ozon.ru. Товары, которые были включены в заказ, вдруг исчезали, хотя на сайте присутствовали (были в наличии). Неоднократно уже подтвержденные и оплаченные заказы срывались из-за пересортицы, брака, отсутствия или неточности в описании товаров на сайте. Служба поддержки Клиентов на это только извинялась и начисляла мне баллы в качестве компенсации за мои неудобства и свои ошибки. На минуточку, ОЗОН за последние 2 месяца накосячил более чем на 1500 баллов! При этом в сервисе ozon.ru ... ещё абсолютно ничего не менялось и ошибки не исправлялись.
Этим никого уже не удивить, но OZON показал еще одну свою гнусную сторону. МЕСТЬ.
По всей видимости, такой «неудобный» клиент, как я, надоел Службе поддержки Клиентов, а лимит баллов, видимо, был исчерпан. Поэтому мой аккаунт был без предупреждения полностью заблокирован. По телефону я обратилась в Службу поддержки Клиентов по этому вопросу. Мне сказали, что аккаунт заблокировала Служба безопасности из-за того, что эта служба, якобы, обнаружила какие-то подозрительные действия в моем аккаунте. Далее я получила письмо от ozon.ru, в котором некий Иван, с непонятным мне статусом, сообщил, «что данный аккаунт уже не может быть разблокирован» и процитировал п. 2.9. Условий продажи товаров «…Клиент соглашается с тем, что ограничения (в том числе блокировка) на его Аккаунте могут быть применены в любое время без объяснения причин и без уведомления Клиента». Всё.
ВОТ ТАК – БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН И БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ.
Как я понимаю, блокировка моего аккаунта – это МЕСТЬ Службы поддержки Клиентов и Службы безопасности ozon.ru «неудобному» клиенту. Злоупотребляя правом, без объяснений, эти службы лишили меня накопленных баллов и возможности совершать покупки на площадке ozon.ru, в том числе в статусе Premium.
скрыть


Достоинства: ассортимент
Недостатки: сервис на нуле
Отзыв полезен? Да 38 / Нет 0
Комментировать