Shoone.Ru — интернет-магазины Казани
ОтзывыПодарки, сувениры, цветы

Отзывы об интернет-магазинах подарков в Казани

Читать отзывыНаписать отзыв

OZON.ru

Алексей
в прошлом месяце
@ @ @ @ @
Ну барахла купил-выбросил во всех подобных магазинах полно, я периодически то у OZON покупаю то у Wildberries. Про ОЗОН особенно "хорошо" хочу сказать, не печатают отрицательные отзывы, лишь бы народ напичкать мусором, только за это максимальный негатив. Про товары как в рулетке, повезет-не повезет, ну кроме сертифицированных и элитных.

Достоинства: Доставка в норме, попадаются качественные товары.
Недостатки: см. выше
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Игорь
в прошлом месяце
@ @ @ @ @
Сделал у них заказ на 600 с чем-то рублей, а при оформлении выяснилось, что стоимость доставки товара до точки получения заказа еще 4117 руб ... Здорово, да?

Достоинства: похоже что нет
Недостатки: все любят деньги, но они их любят уж чересчур сильно
Отзыв полезен? Да 1 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

шпакович
2 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №68226267-002
мною были заказаны хрустики из белебеевской пастилы, а так же пастила "пастилята". большое разнообразие вкуса
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 2
Комментировать

OZON.ru

Алина
2 месяца назад
Заказала на OZONе модем для видеонаблюдения с годовой гарантией.Пришел заказ в целости и сохранности. упаковка не нарушена. Настройка быстрая, была вложена Билайновская симкарта(бесплатно), тариф для интернета необходимо выбирать самостоятельно,позвонив оператору.Тариф выбрала безлимитный за 490р в месяц . Я считаю , что это недорого , особенно если сравнивать с другими операторами.Модем может работать как в 3G так и в 4G.Есть разьем для внешней антены,но она мне не понадобилась.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

BestBrends96.ru

Анастасия
2 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №9896654
Всем привет! Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с магазином besrbrands96.ru Сотрудничаем с 2019 года. Заказываем оптом. Всегда всё в срок отгружают, если чего то нет в нужном количестве, то отправляют напрямую с удаленного склада. Сотрудничеством очень довольна. Желаю процветания и расширения ассортимента. Спасибо.

Достоинства: Честный и надёжный поставщик.
Недостатки: Нет
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Евгений
3 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №Не помню
Плюсов у этого мошеннического магазина нет,а вот минусы сплошные.Они ещё врут внаглую про возврат некачественного товара.Купил в этом говеном магазине телефон,а он выкидывает из инета.Обратился по возврату,переадресовали в Хуавей - типа их телефон с ними и разбирайтесь,а мы типа посредники.

Достоинства: Нет
Недостатки: Мошенники легализованные
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Сергей
3 месяца назад
@ @ @ @ @
Озон это шарага мошенников, продают поддельный товар, затягивают с возвратом денег, всячески пытаются обмануть¡Не покупайте у них ничего.

Достоинства: Нет
Недостатки: Полно
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Артем
3 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №https://www.ozon.ru/product/231094412/
5 раз подряд мне присылают не тот товар, и каждый раз поддержка говорит, что проблема устранена, можете оформить заказ...
переписка со службой поддержки:

Ранее вы оставляли отзыв о доставке заказа 60340405-0007-2.

Ответ специалиста:
Здравствуйте Артем, спасибо, что оценили качество доставки, для нас это очень важно.
Понимаю, как вам неприятно получить совсем не тот товар и что вы на нас рассчитываете.
Мы ни в коем случае не хотели вас подводить и сложившаяся ситуация не подлежит никаким оправданиям.
К сожалению, как такового обмена у нас нет, только с помощью возврата и оформления нового заказа.
Вы можете оформить заявку на возврат.
Для этого вам потребуется перейти во вкладку "заказы" и выбрать нужный заказ. В нем вы найдете кнопку "вернуть товары".
336 рублей отправим на карту в ... ещё течение 10 дней после возврата товара. В личном кабинете Ozon появится операция возврата (вкладка Ozon.Счёт). Зачисление может занять некоторое время, в среднем 2-3 календарных дней. Также поступление денег на карту можно увидеть в личном кабинете онлайн-банка или запросить выписку с карты в отделении банка.
В любом случае это наша ошибка и мы не хотим чтобы вы тратили своё время и силы из-за нас.
Поэтому, отправила вам немного баллов, понимаю, что ситуацию это никак не исправит, но хоть как-то сгладит неприятное впечатление.
Извините нас, пожалуйста, что привезли другой товар.
Ваше обращение не останется без внимания и мы обязательно примем меры.

16:42
Предпросмотр картинки
16:42
Бот Ozon
Здравствуйте, Артем! Выберите категорию обращения.
16:48
Поддержка Ozon
Ранее вы оставляли отзыв о товаре "Игровой набор из картона Умная бумага "Конструктор подземелья", арт.1".

Ответ специалиста: Добрый вечер, Артём.
Понимаю вас, очень неприятная ситуация. С сотрудниками склада проведём работу, постараемся больше не допустить такого.
Извините, что доставили набор в таком виде.
Если появятся ещё вопросы, пишите нам в чат, поможем.
19:57
6 апреля
Пожаловаться
12:25
Бот Ozon
На что вы хотите пожаловаться?
12:25
Продукция "умной бумаги" радует качеством... Возмущает халатность и безалаберность сотрудников! Иначе как наплевательским отношением и издевательством это не назовёшь! После моих жалоб и замечаний, ситуация повторяется снова, опять вместо "базового набора" приходят "двери и решётки"... как это понимать?
12:34
Бот Ozon
Здравствуйте, Артем! Выберите категорию обращения.
12:34
Бот Ozon
Здравствуйте, Артем! Выберите категорию обращения.
15:12
Пожаловаться
15:34
Бот Ozon
На что вы хотите пожаловаться?
15:34
Дважды одна и та же ситуация! Дважды!!!
15:35
Бот Ozon
Я передал вопрос сотруднику службы поддержки. Он вернется с ответом в течение 9 минут, вам придёт уведомление.
15:35
И что-то мне подсказывает, что и в 3й раз, если я закажу, мне пришлют "решетки"...
15:37
"Ваше обращение не останется без внимания и мы обязательно примем меры"...
15:38
как первый раз!?
15:38
Поддержка Ozon
Артём, благодарю за ожидание. Простите нас, пожалуйста, мы не хотели вас подвести. Надеюсь, что вы дадите нам ещё один шанс, чтобы исправиться. В личном кабинете предоставила вам подарок в виде баллов. Вы ими сможете оплатить часть следующего заказа. Понимаю, что это не исправит ситуацию, но, надеюсь, хоть немного сгладит неприятное впечатление. Пусть новая покупка будет более выгодной и приятной для вас. Может я могу вам ещё что-то подсказать?
15:51
Бот Ozon
Здравствуйте, Артем! Выберите категорию обращения.
17:12
Пожаловаться
17:14
Бот Ozon
На что вы хотите пожаловаться?
17:14
могу я поинтересоваться, с живым человеком общаюсь, или это это бот шаблонами отвечает?
17:15
Бот Ozon
Я передал вопрос сотруднику службы поддержки. Он вернется с ответом в течение 9 минут, вам придёт уведомление.
17:15
Поддержка Ozon
Артём, спасибо за ожидание. Вы общаетесь с живым человеком. Чем я могу вам помочь?
17:27
"конструктором подземелья"....
17:30
можно?
17:30
и ответом на вопрос: где мой комментарий к товару?
17:31
Поддержка Ozon
Артём, спасибо за ожидание. Проверила информацию по вашему вопросу. Срок проверки и публикации составляет до 30 дней. Вы так же можете самостоятельно ознакомиться с правилами публикации комментариев к отзывам по ссылке: https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/pravila-publikatsii-otzyvov/pravila-publikatsii-kommentariev-k-otzyvam/. Если появятся вопросы — пишите, мы всегда на связи и готовы помочь.
17:38
на первый вопрос не хотите ответить??
17:39
и да! что с возвратом денег!?
17:45
Повторю вопрос: товар не принял, мне вернут деньги?
17:57
Поддержка Ozon
Артём, спасибо за ожидание. Понимаю вас, досадная ситуация. Если это произошло уже дважды, возможно, есть проблемы с товаром. В нашем ассортименте более 2 млн товаров, иногда случается. Я сообщу своим коллегам, что бы проверили. Рекомендую вам заказать аналогичный товар. В течение 10 дней, после того как вернёте товар, мы отправим деньги вам на карту. Точный срок зачисления будет зависеть от вашего банка. Но практика показывает, что, как правило, деньги возвращаются в первые 1-3 дня. В личном кабинете вы можете отследить все операции по покупкам и возвратам тут: личный кабинет - Ozon Счёт. Извините, пожалуйста, что расстроили вас, будем стараться лучше контролировать сборку товара. Если появятся вопросы — пишите, мы всегда на связи и готовы помочь.
17:58
Хотелось бы каких-то гарантий, что я не потрачу время и нервы впустую когда буду в третий раз заказывать...
18:00
Поддержка Ozon
Артём, не переживайте, сделаем всё чтобы доставка и сам товар принесли вам только положительные эмоции. Могу ещё что-то подсказать?
18:01
Бот Ozon
Здравствуйте, Артем! Выберите категорию обращения.
19:49
8 апреля
Пожаловаться
12:55
Бот Ozon
На что вы хотите пожаловаться?
12:55
3й раз подряд... нет слов...
12:55
Бот Ozon
Здравствуйте, Артем! Выберите категорию обращения.
12:57
Пожаловаться
12:58
Бот Ozon
На что вы хотите пожаловаться?
12:58
Проблема с товаром
12:59
Бот Ozon
Что именно не так?
12:59
Доставили не тот товар
12:59
Бот Ozon
Пожалуйста, опишите проблему как можно подробнее, приложите номер заказа и, по возможности, фотографию проблемы, мы разберемся в ситуации и поможем вам.
12:59
я задолбался тратить время на описывание броблемы!
13:00
Бот Ozon
Я передал вопрос сотруднику службы поддержки. Он вернется с ответом в течение 9 минут, вам придёт уведомление.
13:00
когда будет её решение???
13:00
Поддержка Ozon
Артём, благодарю вас за ожидание. Мне жаль, что мы вас расстроили. Мы обязательно проведём проверку в ближайшее время по этому поводу и примем меры, чтобы подобные случаи были сведены к нулю. Со своей стороны, будем тщательнее проверять и упаковывать товары перед отправкой. Понимаю, что расстроили вас, поэтому оставила в личном кабинете небольшой подарок в виде баллов. Конечно, вины компании это не уменьшит, тем не менее, мы хотим, чтобы следующая покупка для вас стала более экономной и приятной. Прошу, простите, что так вышло. В дальнейшем мы не допустим такой ситуации. Если у вас возникнут дополнительные вопросы - напишите, пожалуйста, нам.
13:06
опять шаблонные ответы??
13:11
Бот Ozon
Я передал вопрос сотруднику службы поддержки. Он вернется с ответом в течение 9 минут, вам придёт уведомление.
13:11
какие вы меры примите??
13:11
уже 2жды обещали принять!
13:11
Мне не нужны баллы! Мне нужен мой товар!
13:11
и за прошлый возврат деньги так и не вернули
13:12
Что мне делать?? Куда мне ещё писать?? В Роспотребнадзор?Или как?
13:12
Пришлите мне мой заказ!!!
13:13
Меня не устраивает ваш один и тот же ответ!
13:14
Ваша компания совсем репутацией не дорожит??
13:15
9 минут прошло
13:20
Что делать будем? Как будете решать вашу проблему?
13:21
Поддержка Ozon
Артём, благодарю за ожидание. Понимаю ваше негодование. Сожалею, что деньги за отмену заказа 60340405-0008 не вернулись. Отправил 252 рубля на карту вручную. В течение 2-3 дней возврат появится в вашем личном кабинете: личный кабинет - Ozon Счёт. Срок зачисления денег на карту будет зависеть от вашего банка. Но практика показывает, что это не более 1-3 дней.

По заказу 60340405-0009 вижу, что деньги также ещё не вернулись, необходимо подождать 72 часа с момента отмены заказа. Если за это время деньги на карту не поступят, тогда напишите нам и мы также вернём их вручную.

Извините, что дважды доставили не тот товар. Продавца оповестили о проблеме. Сделаем всё, чтобы доставить нужный товар. Что-то ещё подсказать?
13:23
3жды, а не дважды, первый я дома вскрыл, лежит не знаю куда их воткнуть...
14:34
Бот Ozon
Я передал вопрос сотруднику службы поддержки. Он вернется с ответом в течение 9 минут, вам придёт уведомление.
14:34
повторю вопрос: как мне получить желаемый товар? 4й раз заказ делать?
14:35
просто пришлите мне его так же "вручную", меня это вполне устроит!
14:36
Поддержка Ozon
Артём. спасибо за ожидание. За отменённые товары деньги вам начислят по способу как описали выше. Новые товар вам необходимо оформить и оплатить самому через свой личный кабинет. Если будут ещё вопросы обращайтесь. Также для более быстрого решения вопроса можете позвонить Позвоните в круглосуточную службу поддержки: Москва: + 7 (495) 009-70-70 Санкт-Петербург: +7 (812) 500-45-45 Регионы: 8 (800) 234-70-00 (звонок бесплатный)
14:39
Бот Ozon
Здравствуйте, Артем! Выберите категорию обращения.
19:16
Поддержка Ozon
Ранее вы обращались по вопросу: Приходит не тот товар в заказе.

Ответ специалиста: Добрый вечер, Артём. Мне очень жаль, что вам много раз приходил не тот товар. Мы проверили партию товара "Игровой набор из картона Умная бумага "Конструктор подземелья", арт.0,961832061068702". Действительно, мы выявили пересорт и устранили его. Теперь вы можете заказать товар без опасений. Благодарим вас за обратную связь, благодарю вам мы исправили ошибку на складе. И извините, что так подвели вас.
20:39
10 апреля
Поддержка Ozon
Ранее вы оставляли отзыв о доставке заказа 60340405-0010-1.

Ответ специалиста: Добрый вечер, Артём. Спасибо за отзыв. Нам очень важно ваше мнение.
Мне очень жаль, что произошла такая ситуация. Рекомендую проверять посылки при получении на наличие всех заказанных позиций, их комплектацию, а также на отсутствие внешних повреждений, так как человеческий фактор имеет место быть. При получении заказа вы можете отказаться от любого товара с нарушениями или который не подошёл.
Вам отправлены на карту по ошибке 207, 75 рублей за другой товар, зачисление которых, будет в течении 2-3 дней, зависит от вашего банка.
Разницу суммы - 45 рублей , за другой товар, которую необходимо было вернуть, я вам отправляю на ваш Озон счёт. Вы можете оплатить этими деньгами свои будущие заказы. Также, вы можете их вывести на вашу карту. Для этого зайдите во вкладку "Ozon.Счёт" и пролистайте вниз. Там будет кнопка "Вывести деньги с Ozon.Счёта". Нажмите её. Укажите ваши реквизиты и деньги вам вернутся, в течение 2-3 дней.

Как мы с вами договорились по телефону, я написала от вашего имени на странице товара под описанием товара во вкладке-Сообщить о неточности в описании. Ответ вам должен прийти на вашу электронную почту в течении 3 дней.

В качестве компенсации, я вам начислила баллы.1 балл=1 рубль. Вы можете использовать их для оплаты новых заказов. Баллами можно оплачивать до 25% стоимости заказа. Пусть новая покупка будет более выгодной и приятной для вас. Постараемся больше вас не подводить.
19:33
Предпросмотр картинки
19:33
Предпросмотр картинки
19:33
13 апреля
что по моему вопросу? Проблема устранена?
00:51
Бот Ozon
Я передал вопрос сотруднику службы поддержки. Он вернется с ответом в течение 15 минут, вам придёт уведомление.
00:52
Поддержка Ozon
Артём, благодарю за ожидание. Уточните, пожалуйста, свой вопрос более детальней, чтобы я мог помочь вам.
00:54
я не могу преобрести определённый товар
00:55
4 раза подряд приходит не тот набор
00:55
https://www.ozon.ru/context/detail/id/231094412
00:56
Поддержка Ozon
Артём, благодарю за ожидание. Уточните, пожалуйста, какой товар вы не можете оформить и отправьте по возможности скриншот ошибки, чтобы я мог вам помочь.
00:57
ссылка выше
00:57
коментарии как-бы намекают, что это не первый случай, и я не один такой
00:58
решаете проблему уже почти месяц
00:58
Поддержка Ozon
Артём, благодарю за ожидание. Понимаю ваше негодование. Я уточнил информацию по вашему вопросу. Как вижу, товар вы уже можете заказывать. Ошибка была с нашей стороны. Простите нас, пожалуйста, за доставленные неудобства. Я могу вам ещё что-то подсказать?
01:08
Точно?
01:14
Бот Ozon
Я передал вопрос сотруднику службы поддержки. Он вернется с ответом в течение 9 минут, вам придёт уведомление.
01:14
Проблема решена?
01:14
Поддержка Ozon
Артём, благодарю за ожидание. Всё верно, эта проблема решена. Я могу вам ещё что-то подсказать?
01:15
Заказываю
01:16
Поддержка Ozon
Артём, если у вас появятся ещё какие-то вопросы, пожалуйста, обратитесь к нам в чат и мы обязательно вам поможем.
01:18
14 апреля
Бот Ozon
Здравствуйте, Артем! Выберите категорию обращения.
12:49
Пожаловаться
12:49
Бот Ozon
На что вы хотите пожаловаться?
12:49
Проблема с товаром
12:49
Бот Ozon
Что именно не так?
12:49
Доставили не тот товар
12:49
Бот Ozon
Пожалуйста, опишите проблему как можно подробнее, приложите номер заказа и, по возможности, фотографию проблемы, мы разберемся в ситуации и поможем вам.
12:49
Уровень ответственности сотрудников и тех поддержки ниже нуля!
12:50
Бот Ozon
Я передал вопрос сотруднику службы поддержки. Он вернется с ответом в течение 9 минут, вам придёт уведомление.
12:50
"Как вижу, товар вы уже можете заказывать. Ошибка была с нашей стороны."
12:50
как я вижу проблемой даже не хотят заняться!
12:50
позор
12:50
сказали в течении 2х дней со мной свяжутся, пошёл 5й...
12:51
я жу
13:05
жду
13:06
Поддержка Ozon
Спасибо за ожидание. Артём, сейчас идёт проверка по этому товару. Вы можете его заказать снова, но, пожалуйста, проверьте товар при получении. Я могла бы вам предложить в качестве аналога, различные варианты других наборов на нашем сайте. Уверена, вы сможете найти много интересного. Некоторые из них я положила вам в корзину. Могу я вам ещё что-то подсказать?
13:22
этот ответ меня не устраевает
13:23
прошлый раз говорили тоже самое, "можете заказать снова"
13:24
Бот Ozon
Я передал вопрос сотруднику службы поддержки. Он вернется с ответом в течение 9 минут, вам придёт уведомление.
13:24
я заказал...
13:24
результат тот-же
13:24
30 минут ждал ответа...
13:25
вы отдаёте себе отчёт, что на кону репутация компании в которой вы работаете, которую вы представляете??
13:28
5 раз подряд!!! 5, Карл!, ПЯТЬ!!!
13:28
и после каждого раза я слышу, что проблема решена, можете заказать...
13:29
ко всем клиентам такое отношение, или я чем-то заслужил?
13:30
я задал вопрос!
13:31
не смейте меня игнорировать!
13:31
вы же не будете против, если я выложу переписку на отзовик, яндекс маркет? народ должен быть предупреждён, правильно? скрыть


Достоинства: быстрая доставка
Недостатки: издевательское отношение службы поддержки
Отзыв полезен? Да 6 / Нет 0
Комментировать

FunMill.ru

Антон
3 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №-
Интернет магазином пользуюсь только как витриной. Все покупки делаю в оффлайн магазине, который находится в центре.

Достоинства: Отличный магазин. Являюсь постоянным клиентом.
Недостатки: Не заметил
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Андрей Филатов
3 месяца назад
Заказ №61945808-0003
Заказал на их сайте ozon.ru корм для кошек 7 кг. Сказали что через 3 дня доставят в пункт выдачи рядом с моим домом. Прошло три дня. Они передвинули заказ еще на один день. Через день они прислали мне смс что заказ продлен еще на 6 дней. У меня дома 4 кота и они оставили их без еды. Хотя деньги за товар берут сразу. Отвратительный интернет магазин и качество сервиса и доставки ниже плинтуса! Не рекомендую у них заказывать товары. Потому что Вас также обманут!

Достоинства: Их нет!
Недостатки: Одни недостатки!
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0
Комментировать
zasdftg76
3 месяца назад
очень хороший этот магазин. быстро доставки и во время.
Комментировать

BestBrends96.ru

Екатерина
4 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №564398
Цены в магазине гараздо ниже чем у конкурентов. Решили подарить дочери платье Эльзы холодное сердце и начали искать интернет магазины где можно купить платье

Достоинства: +
Недостатки: Нет
Отзыв полезен? Да 15 / Нет 0
Комментировать

GamesDealer

Мирана
4 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №34509
отличный магазин с большим ассортиментов, быстрая доставка и хорошие цены

Достоинства: скорость и ассортимент
Недостатки: не выявила
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

LuxJewellery

Борис
4 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №011552
Ребята отлично шьют ремешки для швейцарских часов. успехов, непременно еще обращусь.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Chasy-Remni.ru

Иван
4 месяца назад
@ @ @ @ @
Искал оригинальный ремешок на часы Edox, везде под заказ. Позвонил в интернет-магазин, менеджер проконсультировал, ремешок оказался в наличии. Проверил оригинал. Всем советую работают быстро и качественно. Ребята профессионалы в своем деле.

Достоинства: Работают только с оригиналом, большой выбор ремешков. Бесплатная установка на часы
Недостатки: нет
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

BestBrends96.ru

Виктория
4 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №564352
Магазин порадовал большим выбором платьев Эльзы и платье Анны из мультфильма холодное сердце ❤️ Я заказываю третий раз на подарок внучке. Качество превосходное! Материал хороший, пошив аккуратный. Доставка до Московской области-5 дней и бесплатно! Всегда с заказом присылают маленький презент:) Мелочи, а приятно! Очень рекомендую! И цена гораздо ниже чем в аналогичных магазинах.

Достоинства: Эксклюзивные товары, низкие цены, быстрая доставка, доброжелательный персонал, подарки)
Недостатки: Нет
Отзыв полезен? Да 19 / Нет 0
Комментировать

BestBrends96.ru

Алла Николаевна
4 месяца назад
@ @ @ @ @
Заказ №564327
Здравствуйте! Надеюсь мой отзыв будет полезен покупателям! Срочно нужно было парики туфли и платья для детского спектакля по мотивам мультфильма холодное сердце! Выбор пал на магазин BestBrands96. Так как цены приемлемые и дозвонились быстро. Менеджер ответил на все наши вопросы и помог с выбором размеров. Нам пообещали доставить в течении двух дней. Доставку осуществили даже быстрее, чем обговаривали. Сотрудники магазина пошли нам на встречу и отправили наш заказ авиапочтой и даже доплату не взяли. Получили заказ в Москве, на следующий день после оплаты. К стати вносили сто процентную предоплату. Большое спасибо за ваше отношение и безупречный сервис. Отзывы тут разные, но сложно поверить в негатив исходя из собственного опыта. Желаем вам процветания и благополучия.

Достоинства: Быстрая доставка, компетенция сотрудников, быстрая доставка, качественный товар, низкие цены.
Недостатки: НЕТ
Отзыв полезен? Да 20 / Нет 0
Комментировать

BestBrends96.ru

Валерия
5 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №47311
Заказанные и оплаченные подарки к Новому году не пришли до сих пор.
На телефон не отвечают, на почту тоже. В комментариях на яндексе пошли в отказ.
Оплату принимают на личную карту, будьте внимательны.
В реквизитах указано "расчетный счет". Это вранье. Это счет физ. лица.

Магазин-дропшип с алиэкспресса. Лучше закажите сами напрямую, чем как я, потерять время и деньги.

Недостатки: Мошенники. Деньги не вернули, заказ не прислали. На письма не отвечают.
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 25
Комментировать
Марина, Казань
5 месяцев назад
Мы два раза заказывали и всё отлично. У магазина существуют клоны мошенников, будьте внимательны. Лучше созвониться перед заказом, как мы и делали.
Комментировать

BestBrends96.ru

Игорь
5 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №50678
Пересмотрели кучу костюмов Эльзы в диапазоне от 1000 до 6000 руб. Из всех вариантов выбрали "Блестящее платье Эльзы Frozen" В этом ценовом диапазоне аналогов по красоте нет. В некоторых магазинах в Москве данное платье стоит 4000-5000р, при этом найти нужный размер в наличии крайне сложно. С учетом невысокой стоимости платья и качества исполнения мы в полном восторге. Ребенок снимать не хотел. Покупали платье и набор с короной, волшебной палкой, перчатками и косичкой. Платье сшито аккуратно, на подкладе из хлопка, шлейф выглядит потрясно. Пайетки пришиты, не отваливаются, приятного цвета, блестят. Очень рады быстрой отправке и доставке. На рост ребенка 140см (фигура стройная) подошел размер 150. Но если бы ребенок был крупнее, то молния бы не сошлась на спине. Большое вам спасибо, что помогли с выбором размера! Особая ... ещё благодарность Диане! За то, что уделила нам столько своего личного, а не рабочего времени!!! скрыть

Достоинства: Менеджеры очень терпеливые))) Быстрая доставка Подарок))
Недостатки: Нет
Отзыв полезен? Да 26 / Нет 1
Комментировать

BestBrends96.ru

Мария
6 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №49528
Доставка менее 5 дней в Москву. Я заказала 4Т для дочери 4.5года, рост около 110см., вес около 15.5кг — отлично подошло и есть небольшой запас. Платье меня поразило! Оно невероятное! Верх хлопковый. Спереди пайетки, которые совсем не колются. Рукава полной длины с вышивкой. Пояс атласный. Юбка многослойная. Шлейф длинный, также с пайетками, пристегивается на пуговки — это очень удобно, идеально надеть для фото и снять для удобства ребенка. Модель очень красивая. Качество превосходное. Аккуратно пошито. Никаких дефектов я не обнаружила. Платье понравилось дочери и мне. В нем удобно. Если без накидки, то совсем не сковывает движения. Верх дышит. Нигде не колется и не доставляет дискомфорт. Точно могу советовать, оно прекрасно! Однозначно стоит своих денег!
Посмотреть все изображения

Достоинства: Профессионализм персонала, индивидуальный подход, быстрая доставка, качественный товар ......
Недостатки: Не выявлено
Отзыв полезен? Да 28 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

Андрей
6 месяцев назад
@ @ @ @ @
Заказ №40877041-0003
Заказали смартфон 26 декабря 2020 г. Магазин поставил в доставку аж на 4 января курьером. 4 января в ответ на запрос "Где мой заказ" пришёл ответ, что поставка заказа по тех. причинам переносится на 9 января. 9 января на запрос "и где всё-же мой заказ или деньги верните" пришёл ответ, что деньги вернуть не могут пока не получите заказ и назначили 11 января. Сейчас 22 часа 11.01.2021г. пришёл всё тот-же ответ, что не могут изменить способ доставки и не могут вернуть деньги. Одним словом, этот г...-магазин просто украл у нас деньги.
Никому не советую связываться с этим магазином

Достоинства: их нет
Недостатки: один сплошной
Отзыв полезен? Да 13 / Нет 0
Комментировать

OZON.ru

Андрей
6 месяцев назад
Заказ №11111
Наглость этих товарищей зашкаливает. Через интернет магазин пытались продать товар. Во первых забирают товар только курьер. Во вторых себе просто за спасибо 25 процентов от стоимости.Но самое интересное, что одновременно два товара курьер забрать не может. Вес товара 20 гр. а стоимость курьера 1400 рублей. Поэтому он должен приехать аж два раза такую тяжесть бедному ему не увезти!!! Товар доставить на склад не разрешают (отказывают) только их курьерами. Будьте осторожны слишком зажравшийся магазин!!! Сплошные минусы. Также был возврат одного товара до сих пор его не привезли и не вернули, вопрос вернут ли.

Достоинства: нет
Недостатки: сплошные
Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0
Комментировать

BestBrends96.ru

Павел
в прошлом году
@ @ @ @ @
Заказ №47548
Очень понравился большой выбор платьев по мультику холодное сердце. Заказывали платье Эльзы в подарок племяннице с доставкой в Питер. Порадовала бесплатная доставка почтой России. После оплаты, на следующий день, прислали трек номер. Заказ пришёл за пять дней. Качество хорошее, в реале выглядит гораздо симпатичнее, чем на фотках. Швы ровные, нитки не торчат. Перед заказом лучше написать в онлайн чат и проконсультироваться с менеджером т к некоторые модели платьев могут маломерить, так нам сказали по телефону. В подарок положили волшебную палочку и диадему. Мелочь, а приятно. В общем всем довольны, магазин рекомендуем! Спасибо!

Достоинства: Доброжелательный и компетентный персонал. Быстрая доставка. Качественные платья.
Недостатки: Нет
Отзыв полезен? Да 28 / Нет 3
Комментировать

BestBrends96.ru

Kor
в прошлом году
@ @ @ @ @
Мошенники!!! Не переводите им деньги! Сайт поддельный! Отправляют вещи с Али, ещё не факт, что там платье!
Отзыв полезен? Да 2 / Нет 31
Комментировать

BestBrends96.ru

Валерия
в прошлом году
@ @ @ @ @
Заказ №47311
Качественно выполненный развод.
После получения денег трубку не берут и на письма не отвечают.
Разумеется, деньги тоже никто не возвращает.

Заказывала два платья и мягкую игрушку.
Прислали фейковый трек.

Товар на сайте из каталога другого интернет-магазина сотрудники кроме директора - липовые.
Фото людей из интернета без контактов и телефонов.

В разделе доставка указан СДЭК, на деле трек от алиэкспресс стандартная доставка , да еще и чужой.

Оплата на личную карту директора.
Отзыв полезен? Да 4 / Нет 32
Комментировать

OZON.ru

Евгений
в прошлом году
@ @ @ @ @
Заказ №55479827-0001
Всех приветствую! Лично я больше не когда не обращусь в этот гребаный магазин. Оплатил на сайте покупку, заказал на следующий день доставку. И что вы думаете , они мне два дня морочат голову, не везут товар.. Одни и те же слова : мы решаем этот вопрос, он на контроле. Да нахер вы мне нужны со своим контролем. Кидалы одним словом.

Достоинства: нет
Недостатки: Уважение к потребителю НОЛЬ.
Отзыв полезен? Да 21 / Нет 1
Комментировать

OZON.ru

Владимир
в прошлом году
Заказ №52644566
Ozon использует мошенническую схему по незаконному обогащению.
Покупатель вносит 100% предоплаты стоимости товара. Установленная дата получения накануне переносится на более поздний срок, затем еще на более поздний. И потом без согласия покупателя заказ отменяется в одностороннем порядке от имени Ozon. Деньги возвращаются, но опять с задержкой. Что имеем в результате? Магазин аккумулирует деньки покупателей на своих счетах и спокойно их оборачивает по своему усмотрению. В результате мошенническая нажива в ущерб покупателей. Руководство фирмы и работники довольны, есть поступления средств и оборот на счетах. Вот такой обман, граждане.
Для ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ органов есть тема, с перспективой перерастания в уголовное дело.
Отзыв полезен? Да 17 / Нет 1
Комментировать

ПрезидентВотчес

Екатерина
в прошлом году
@ @ @ @ @
Заказ №166275521
Заказывала часы Восток 211186 30.10.2020г., часы привезли на следующий день. Курьерская служба работает классно. Я уже третий раз заказываю товар в этом магазине и никогда не было никаких отрицательных моментов. Товар соответствует качеству, сервис хороший. Магазин отличный, товар тоже. В дальнейшем буду продолжать пользоваться этим магазином.Большое спасибо сотрудникам магазина.

Достоинства: Обещали вернуть 200рублей на телефон.
Недостатки: НЕТ
Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0
Комментировать

Сувениры VIP Подарки

Александр
в прошлом году
@ @ @ @ @
Огромная благодарность сотрудникам магазина! Помогли с выбором, профессионально проконтролировали и доставили в срок.

Достоинства: Большой выбор продукции
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать

Сувениры VIP Подарки

Александр
в прошлом году
@ @ @ @ @
Огромная благодарность сотрудникам магазина! Помогли с выбором, профессионально проконтролировали и доставили в срок.

Достоинства: Большой выбор продукции
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать

Сувениры VIP Подарки

Александр
в прошлом году
@ @ @ @ @
Огромная благодарность сотрудникам магазина! Помогли с выбором, профессионально проконтролировали и доставили в срок.

Достоинства: Большой выбор продукции
Отзыв полезен? Да 3 / Нет 0
Комментировать