Shoone.Ru — интернет-магазины.
Все 3 011Мебель 78Новый Регион
ОбзорОтзывы НовостиСкидкиСтатистика 22Управление

Новый Регион

Отзывы об интернет магазине

    
(отзывов: 2, написать отзыв)

Все отзывы об интернет-магазине Новый Регион

Недовольный покупатель
2013-11-05 14:33:09
    

Знакомо. Нужна была кровать для мальчика. Нашла этот магазин, почитала отзывы на их сайте, сравнила цены, изучила условия и каталог. Все вроде отлично. Сделали заказ, оплатили. Это было в начале августа. Прошло около 2 недель, приходит письмо на е-мэйл: "Ожидайте доставку на этой неделе". Неделя прошла, за ней следующая. Попытались узнать, что с заказом. Перед нами извинились, сказали, что какая-то проблема с поставщиком, сдвинули сроки. Мы подождали еще. Написали. Перед нами опять извинились, сроки опять сдвинули. И так несколько раз. Уже прошли указанные в договоре 20 рабочих дней, кровати нет. В конце концов оказалось, что это поставщик обанкротился, нам пообещали вернуть деньги или предложили выбрать другую кровать. Мы сдуру выбрали. Еще уточнили, есть ли эта кровать на складе в Екатеринбурге, чтоб быть ... ещё уверенными, что нам ее без проблем доставят. Нам ответили с такой уверенностью: "Да, есть!". Отлично, заказ оформили. Я попросила доставить его до 18 октября, потому что потом мы забрать его не сможем. Девушка мне ответила, что никаких проблем. Числа 16 я стала узнавать, как там кровать наша, мне сказали, что она, оказывается, не на складе в Екатеринбурге, а на складе в Перми, 18-го отправят. Нормально, я так-то просила, чтобы 18-го она уже была на месте... В-общем, надоело нам это, попросили вернуть деньги. Сегодня уже начало ноября, денег пока нет. То есть прошло уже 3 месяца с момента заказа. Ждемс... Я уже их предупредила, что если дальше будут тянуть, то мы будем составлять досудебную претензию и далее по списку. Итог: если вам дороги ваши нервы и деньги, то не стоит связываться с этим магазином. П.С. Забыла сказать, что мы заказывали в "НР" г.Нягань, но это дела не меняет. Да, и по телефону я дозвонилась всего 1 раз, обычно идут длинные гудки, трубку никто не берет. В-основном, общалась на сайте через чат с девушкой Александрой. скрыть

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 1
Комментировать
Руководитель
очень давно
Деньги возвращены, поставщик был "Зорро кидс", банкрот.
Комментировать
Д
2013-10-29 17:24:41
    

Комод доставили не через 20 дней, а через 47 дней причем пени, которые оговорены в договоре не возвращены. Сроки доставки постоянно откладывали по разным причинам причем каждый раз обещали со дня на день доставят и так было 3 недели подряд. На этом проблемы не закончились - привезли, распаковали и стоят сейчас эти дрова без дела в квартире, т.к. болтов и фурнитуры не оказалось и сколько мне сейчас ждать ни кто не знает. В итоге прошло почти 2 месяца комод так и не увидел зато десятки минут разговора с магазином хорошо что звонок бесплатный это единственный плюс магазина по моему мнению.

Отзыв полезен? Да 3 / Нет 1
Комментировать
Руководитель
очень давно
Мебель и фурнитура доставлена. Да всякое бывает, но нерешенных проблем не оставляем!
Комментировать

Написать отзыв

Оцените интернет-магазин
Достоинства
Недостатки
№ Заказа

Введите свое имя и электронный адрес

Подпись*

email* (не публикуется)